Platba a doprava  

Platba a doprava

Vámi objednané zboží si můžete vyzvednout v naší čajovně na adrese:

W. Churchilla 2022/10, 400 01 Ústí nad Labem zdarma - více informací Kontakt

Nebo ho zasíláme prostřednictvím České pošty službou balík Do ruky

Cena dopravy

• Doprava: 109 Kč

Způsob dopravy

• Platba předem (převodní příkaz): 0 Kč
• Dobírka (platba při převzetí zboží od dopravce): 40 Kč

Poškozený balík a reklamace zásilky

Při přebírání zásilky vždy pečlivě zkontrolujte stav obalu. Pakliže zásilka vykazuje jakékoli známky poškození či otevření, zásilku v žádném případě nepřebírejte a trvejte na sepsání reklamačního protokolu!!
Pokud po převzetí zásilky dodatečně zjistíte, že obsah je poškozen, případně že došlo k úbytku obsahu, můžete uplatnit reklamaci na kterékoliv poště. Pozor!! Reklamační řízení musíte zahájit nejpozději do dvou pracovních dnů po dni převzetí zásilky, jinak nebude reklamace přijata. Zásilku je nutno předložit v takovém stavu, v jakém byla dodána, tzn. včetně vnějšího i vnitřního balení. Dle instrukcí České pošty máte také možnost tento stav hodnověrně doložit jiným způsobem.
V obou případech podání reklamace prosím tuto skutečnost oznamte na e-mail: info.vysmatazaba@gmail.com